Лера Движкова, работающая в органах опеки, сама пережила детство в детском доме, что делает её особенно чувствительной к вопросам своей профессии. Она не терпит безответственности родителей и вызывает страх у многих, получив прозвище «выдра» за свою строгую позицию. Лера активно поддерживает семью своей соседки Риты и её маленькой дочери Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную утрату и начинает все возможные усилия для её поиска. Она прекрасно понимает, что чувствует восьмилетняя девочка: в этом возрасте её собственная мама также пропала без вести. Теперь Лера делает всё, что в её силах, чтобы защитить Алсу от попадания в детский дом.